Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — LAME DU LAC
Cette politique de confidentialité décrit comment Lame du Lac collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://lame-du-lac.odoo.com/.
1 — Responsable du traitement
Léo Hopfner
Micro-entreprise – « Lame du Lac »
409 Route du Tunnel, 73370 Le Bourget-du-Lac
Email : leo.hopfner.73@gmail.com
2 — Données collectées
Données fournies par l’utilisateur
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la commande et à la livraison
Messages envoyés via le formulaire ou par email
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et interactions sur le site
Ces informations sont collectées via l’hébergement Odoo et ses outils techniques.
3 — Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison
Gérer la facturation et le service client
Répondre à vos demandes
Améliorer le site et son fonctionnement
Respecter les obligations légales
Lame du Lac ne vend ni ne partage vos données à des fins commerciales.
4 — Base légale
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat (commande, livraison)
Le consentement (formulaire, cookies optionnels)
L’obligation légale
L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention des fraudes)
5 — Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données techniques : durée limitée selon les règles d’Odoo
6 — Hébergement des données
Vos données sont hébergées et sécurisées par :
Odoo SA – Belgique
Odoo applique des mesures de sécurité conformes aux standards européens.
7 — Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation
Portabilité
Retrait du consentement
Exercice des droits :
8 — Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires, de mesure d’audience et de suivi marketing.
La gestion et la description complète des cookies utilisés sont disponibles dans la politique en matière de cookies fournie par Odoo, accessible en bas de page du site.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9 — Sécurité
Lame du Lac met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la modification et l’accès non autorisé.
10 — Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.